Reporte de internet telmex por whatsapp. • Verificar que estén encendidas las luces led de tu módem (Power, ADSL*, Internet, LAN, WLAN). . Aug 27, 2023 · La empresa Teléfonos de México (Telmex) de Carlos Slim ofrece varios paquetes de contratación, pero cuando el servicio falla, las personas deben conocer cómo poder levantar una queja para que la reconexción del servicio no tarde muchos días. Consulta aquí el número al que debes llamar según el tipo de asistencia que necesites. Asegúrate de tener a mano tu número de cliente y cualquier información relevante sobre tu contrato. Si al concluir con esta revisión aún no puedes navegar, continúa con el proceso para generar tu solicitud. • Identificar si la instalación de tu servicio Infinitum cuenta con DIT convencional (una entrada) o DIT con microfiltro (dos entradas). Apr 30, 2024 · Para reportar el problema, puedes comunicarte con Telmex a través de su línea de atención al cliente o por medio de su servicio de WhatsApp. Conoce más. Para que puedas conectarte a internet, tu módem debe estar de la siguiente manera: (Según el modelo de tu módem, identificarás el led WLAN o LAN) *ADSL apagado o intermitente. En caso de no ser usuario Telmex, regístrate aquí. Si tienes alguna duda puedes chatear con nuestro Asistente Virtual o un ejecutivo Telmex para que te ayuden a resolverlas. Puedes hacerlo desde la App. O bien, puedes reportar la falla de tu línea desde otra línea Telmex marcando al 050 para que una de nuestras operadoras te pueda ayudar a identificar, orientar o ingresar reporte si fuera necesario. vknd wwa kjfk gudkw bpje fxht cslxj htp mcuqok nfk